莱山区在全市率先公布10批次、86项审批事项办理流程-烟台要闻-新闻频道

莱山区在全市率先公布10批次、86项审批事项办理流程-烟台要闻-新闻频道
2019-07-14 08:40:56.0记者 李仁莱山区在全市首先发布10批次、86项批阅事项处理流程烟台,莱山区14151烟台要闻null????莱山区在全市首先发布10批次、86项批阅事项处理流程一张流程图 暖了大众心???7月14日讯(烟台日报记者 李仁 通讯员 洪崴 元章)昨日,一批批阅事项处理流程图示被悬挂在莱山区政务服务大厅的明显方位,重要批阅事项流程在电子屏上翻滚播映,来大厅就事的企业和大众依照处理流程图指示,很快就能办妥所需求处理事项。????今年以来,莱山区坚持“流程科学、服务热心,一站受理、一站办结,资料最少、时限最短,揭露许诺、承受监督”的准则,成立了由区委、人大、政府、政协及安排部等区级领导带队的5个优化营商环境监察小组,对项目开工答应、不动产挂号等范畴手续处理进行现场体会、明察暗访,发现问题及时整改,各项批阅资料全面紧缩、批阅时限全面缩短,自5月28日起,经过“模范莱山”微信大众号、《今天莱山》报纸、莱山区政府网站等媒体,在全市首先发布了10批次、86项批阅事项处理流程,并随时可经过莱山区政府网站进行查阅。????“来服务大厅之前,我便在‘模范莱山’的微信大众号上查阅了要处理事项的流程,并在网上下载了样表进行填写,处理流程中还清晰了需求预备的资料,对咱们企业来说真的十分便利,跑一次腿就能办妥所要批阅的事项。”到服务大厅前来处理企业开办批阅手续的李先生告知记者,曾经处理业务要先到大厅来咨询,有时候还少预备了申报资料,要重复来好几次,现在莱山区经过媒体将批阅事项处理流程悉数进行了揭露,随时都可以在网上进行查阅,并对处理时限进行清晰,为企业大众供给了优质高效的服务环境。????在全市首先发布10批次、86项批阅事项处理流程,表现了莱山区一直把优化营商环境放在重中之重方位上,区委、区政府成立了优化营商环境作业领导小组,区委主要领导担任组长,围绕在优化营商环境方面存在的杰出问题会集展开监察体会、整改执行,对触及批阅事项的申报资料、批阅流程、处理时限等进一步精减紧缩。现在,全区5个优化营商环境监察小组提出的95项整改事项,已悉数整改结束。“咱们立异施行了干部代理准则,每个要点项目确认一名科级领导干部全程代理各项手续,为项目顺畅推动节省时刻、供给保证。”莱山区优化营商环境作业领导小组相关负责人向记者介绍,下一步,莱山区还将安排31家包保要点工业企业和50家左右市、区两级要点项目单位对优化营商环境作业进行匿名测评打分,对发现的问题及时反应整改。????全面优化营商环境,离不开党建引领和监督查看。莱山区在全区机关党员干部中展开了“解放思想、亮明身份、头雁引领、严厉自律”四方面风格大改善主题实践活动,引导全区机关党员干部在服务底层、服务大众、服务企业中担任作为、争当前锋,让服务目标真实感受到党建引领带来的营商环境的改变;举办了两期提高窗口政务服务水平训练班,合计100余人参加了训练,提高了窗口服务人员的工作素质和服务质效。此外,莱山区挑选就事大众展开跟从式暗访,或以就事大众的身份展开体会式暗访,不只重视发现各服务窗口“慵懒散”、服务态度“霸道硬”等违纪违规问题,更紧盯就事流程不合理、不能“一次办妥”、服务功率低劣等痛点难点找症结。现在, 已累计展开各类察访20余次,检查监控时长超越300小时,抽检办结事项73件,发现并反应问题12条,下发整改建议书3份,全区营商环境继续优化。

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